Política de calidad

Silenciosos Falces S.A., (en adelante S.F.) es una empresa con una larga trayectoria profesional, dedicada a la fabricación de tuberías de escape para vehículos automóviles, mediante los procesos de: corte, curvado, conformado y soldadura.

Hace tiempo, se decidió implantar un sistema de gestión de calidad basado en las normas IATF-16949 e ISO-9001 para seguir mejorando el servicio que presta a sus clientes.

La dirección de S.F. se compromete a:

  • Cumplir los requisitos asociados a sus productos (legales, reglamentarios, de clientes y otros aplicables).
  • Comunicar y explicar a la organización, la importancia de la política de la calidad.
  • Asegurarse de que se establecen y revisan los objetivos de calidad para cada año basados en los objetivos generales definidos en esta política.
  • Revisar el sistema definido y la política de calidad al menos una vez al año, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
  • Asignar los recursos necesarios, humanos y materiales, para lograr la adecuada implantación y evolución del sistema definido.
  • Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad.

Todos estos compromisos se llevan a cabo para la consecución de los siguientes objetivos generales de calidad:

  • Dar plena satisfacción a nuestros clientes, mediante el cumplimiento de sus requisitos, así como a las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
  • Conseguir mejorar los procesos de trabajo.
  • Promover entre los proveedores el cambio de mentalidad orientándola hacia la mejora continua.
  • Compromiso de formación continua a todos los niveles.
  • Promoción y satisfacción profesional mediante la participación personal y colectiva en el logro de objetivos.